
¿Se imagina que una bodega pueda convertirse en un cálido alojamiento? Es la innovadora propuesta que ofrece Tren del Sur, el primer hostal boutique de Puerto Montt. Junto a su Restaurant Andén, el recinto fue acondicionado con durmientes de la ex estación de ferrocarriles y se ubica en la tradicional población Modelo, muy cerca del centro de la ciudad.
Tren del Sur cuenta con el Sello Turístico de Calidad (Q Dorada) otorgado por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), el cual reconoce que cumple con todos los requisitos establecidos por el Sistema de Certificación de Calidad de Servicios Turísticos en Chile, en términos de infraestructura, idoneidad y seguridad, además de contar con un manual de procedimientos para una óptima gestión del negocio.
Los hoteles boutique son hospedajes íntimos, de pocas habitaciones, ambientados con una temática particular, estilo y buen gusto, con miras a lograr que el huésped se sienta en casa.
Nace el concepto "Tren del Sur"

Viajando por Europa, Mario se hospedó en alojamientos “con diseño, concepto y encanto”, según sus palabras, que antes fueron cárceles o granjas adaptadas. Esta idea quedó en su mente y decidió que tendría un lugar así. Por eso, cuando regresó a Puerto Montt en 2006, al ver una antigua bodega en terrenos de su padre, contactó a arquitectos amigos y Tren del Sur comenzó a concretarse.
En sus orígenes fue un galpón que se acondicionó con materiales reciclados de casas alemanas, y los durmientes de la ex estación de trenes; de ahí su nombre. Además, posee muebles antiguos restaurados, por eso es conceptual y es también Green System (amigable con el medio ambiente), y potencia el apoyo a nuestro entorno, es nuestro sello y diferenciación.
Hostal de Lujo con Sello Turístico de Calidad

Cabe mencionar que Sernatur y el Instituto Nacional de Normalización, con el apoyo de Innova Chile - Corfo, impulsan un Sistema de Calidad y Certificación para toda la cadena de servicios turísticos, con el fin de lograr el posicionamiento de Chile en el mundo como un destino de competitiva calidad internacional.
Quiénes son sus clientes
El ochenta por ciento de nuestro mercado es europeo y el resto viene de otras naciones, incluido Chile. Generalmente hacen la ruta triangular, vienen de Buenos Aires hacia
Slow Food, una nueva tendencia
Un nombre bien ganado Internacionalmente
Para la comercialización, Mario fue personalmente a hacer los nexos puerta a puerta a Inglaterra y Alemania, un marketing que gracias a su experiencia supo cómo desarrollar;
fue sacrificado, pero hoy el hostal tiene un porcentaje de ocupación, y somos conocidos internacionalmente, señala. Asimismo, han obtenido premios a nivel nacional y han sido divulgados en prensa especializada, como en la última edición de la revista Chef & Hotel, “la Biblia de la hotelería y gastronomía en Chile”, cuenta Mario, orgulloso. Sin embargo, reconoce que aún les falta ser conocidos a nivel local.
Entregamos un servicio integral, la idea es que el visitante no tenga que moverse: contamos con arriendo de vehículos, programas turísticos, Médicos, pasajes en avión y en barco.
Actualmente Tenemos 17 habitaciones y no queremos crecer más, con la intención de entregar un servicio integral “en familia” a los pasajeros e información veraz; prefiero trabajar un poco más caro, pero con calidad. Sin embargo estamos evaluando abrir una sucursal en el norte, que nos permitiría incentivar la venta de allá para acá y viceversa; además, en agosto viene un nuevo proyecto de Andén y Tren del Sur y pronto tendremos un almacén. También estoy estudiando qué hacer en el invierno, como en Nueva Zelanda y Escocia donde explotan la lluvia, ya que acá la temporada es súper buena de octubre hasta marzo; pero baja en esta época.


Comentarios